Passer au contenu principal

Les Programmes de paiement par versements égaux

Programmes de paiement par versements égaux à 0 % d’intérêt pour les achats effectués chez Rogers

Voici une façon encore plus flexible d’acheter un nouveau téléphone. Obtenez un nouveau téléphone et profitez d’une réduction de vos mensualités allant jusqu’à 50 % à 0 % d’intérêt, sans abonnement au service mobile, avec une carte de crédit Rogers*.

* Sur une période de 48 mois avec le Programme de paiement par versements égaux, comparativement à un financement au plein prix sur une période de 24 mois.

Étape 1 :Achetez votre appareil au moyen d’une carte de crédit de la Banque Rogers dans un magasin Rogers, Fido ou Shaw. Si vous n’avez pas de carte de crédit de la Banque Rogers, vous pouvez en faire la demande à rogersbank.com/fr/rogers_mastercard_apply. Assurez-vous d’apporter votre carte au magasin.

Étape 2 : Consultez la page banquerogers.com/48mois et remplissez le formulaire de demande dans les 3 jours civils suivant votre achat pour convertir celui-ci en Programme de paiement par versements égaux.

Étape 3 : Choisissez votre durée de paiement, soit 36 ou 48 mois.

Étape 4 : Vous recevrez un courriel lorsque votre demande sera traitée. Veuillez prévoir 7 jours pour le traitement de la demande.

  • Le client doit détenir une carte de crédit de la Banque Rogers (y compris la carte Masterecard de Rogers, la carte Platine Mastercard de Rogers, la carte World Elite Mastercard de Rogers et la carte Fido Mastercard).
  • Les achats de téléphones et d’accessoires de plus de 250 $ (tous les articles sur le reçu, taxes incluses) qui sont effectués dans un magasin Rogers, Fido ou Shaw avec une carte de crédit de la Banque Rogers.
  • Le montant de l’achat ne doit pas dépasser le crédit disponible au compte.
  • Si vous résidez au Québec, vous n’êtes pas admissible.
  • L’offre doit être acceptée par la personne titulaire principale du compte en soumettant le formulaire de demande à banquerogers.com/48mois dans les 3 jours civils suivant un achat admissible.
  • Le compte doit être en règle.
  • Vous devez avoir moins de 6 programmes de paiement par versements égaux à votre compte Mastercard de la Banque Rogers.
  • Le solde de votre compte doit être égal ou supérieur au montant de l’achat.

Lorsque vous convertissez un achat en programme de paiement par versements égaux, un ajustement est apporté à votre compte afin que la transaction passe d’un « achat » à un « Programme de paiement par versements égaux ». Par conséquent, 3 transactions figureront sur votre relevé de la Banque Rogers :
(1) la transaction d’achat initiale;
(2) un crédit pour retirer le montant de la transaction de vos « achats »;
(3) un débit pour convertir le montant de la transaction en un programme de paiement par versements égaux.
Par exemple : Vous achetez votre iPhone 14 pour 1 278,03 $ dans un magasin Rogers le 28 août 2023. Vous convertissez l’achat en un programme de paiement par versements égaux sans intérêts pendant 28 mois. Voici ce que vous verrez sur votre relevé de juillet.

Date de la transaction

Date d’affichage

Description

Montant ($)

28 août

29 août

ROGERS

1 278,03

31 août

31 août

ADJUST OFFRE PR

-1 278,03

31 août

31 août

0% PROMO

1 278,03

Si vous n’avez pas votre reçu à portée de la main, vous trouverez les détails de votre transaction en ouvrant une session dans votre compte bancaire à banquerogers.com ou dans l’appli Banque Rogers. Pour télécharger l’appli Banque Rogers, allez à l’App Store pour commencer.

Tout achat d’un téléphone ou d’accessoires de plus de 250 $ effectué dans un magasin Rogers, Fido ou Shaw est admissible. Tous les articles figurant sur le reçu (taxes comprises) seront convertis en programme de paiement par versements égaux.

Paiements mensuels 50 % moins chers, comparativement au financement d’un téléphone au plein prix avec 0 $ d’acompte et une entente de financement de 24 mois avec Rogers Communications Canada Inc., sans Voie express et/ou crédits promotionnels.

Vous n’avez pas besoin d’avoir un abonnement à un service sans-fil de Rogers. Cependant, vous devez détenir une carte de crédit de la Banque Rogers pour payer l’achat admissible dans un magasin Rogers, Fido ou Shaw.

Vous devez soumettre le formulaire de demande à banquerogers.com/48mois dans les 3 jours civils suivant un achat admissible.

Après avoir soumis le formulaire de demande, le traitement de votre entente de paiement égal peut prendre jusqu’à 7 jours. Vous recevrez un courriel lorsque votre demande sera traitée. Si vous avez soumis votre demande il y a moins de 7 jours, surveillez votre boîte de réception pour le courriel de confirmation. Si plus de 7 jours se sont écoulés depuis que vous avez soumis votre demande, vérifiez vos courriels indésirables. Si vous éprouvez toujours des difficultés, composez le 1‑855‑775‑2265, et notre équipe de spécialistes du Service à la clientèle se fera un plaisir de vous aider.

Si vous n’êtes pas en mesure d’accéder au formulaire de demande en raison d’un problème technique, veuillez patienter quelques heures et réessayer. Si vous éprouvez toujours des difficultés, composez le 1‑855‑775‑2265, et notre équipe de spécialistes du Service à la clientèle se fera un plaisir de vous aider.

Tous les champs du formulaire de demande doivent être remplis pour que vous puissiez soumettre le formulaire. Vous avez ci-dessous de l’information concernant d’autres erreurs que vous pourriez rencontrer :

Erreur liée au titulaire principal de la carte  : Seul le titulaire principal de la carte peut accepter l’offre. Demandez au titulaire principal de la carte de soumettre le formulaire en votre nom.

Erreur liée aux personnes qui résident au Québec : Cette offre ne s’applique pas aux personnes qui résident au Québec. Consultez les critères d’admissibilité à l’offre pour connaître les détails.

Erreur liée au montant d’achat minimal : Les achats admissibles doivent être d’au moins 250 $ (tous les articles sur le reçu d’achat, taxes incluses). Consultez les critères d’admissibilité à l’offre pour connaître les détails.

Erreur liée à la période d’offre : La date d’achat n’est pas dans les limites de la période d’offre (dans les 3 jours civils suivant l’achat). Pour obtenir du soutien additionnel, composez le 1-855-775-2265.

Si vous avez soumis votre demande il y a moins de 7 jours, surveillez votre boîte de réception pour le courriel de confirmation. Si plus de 7 jours se sont écoulés depuis que vous avez soumis votre demande, vérifiez vos courriels indésirables. Si vous n’avez pas reçu le courriel de confirmation, composez le 1‑855‑775‑2265, et notre équipe de spécialistes du Service à la clientèle se fera un plaisir de vous aider.

Communiquez avec nous, et notre équipe de spécialistes du Service à la clientèle se fera un plaisir de vous aider.

Si vous obtenez un crédit pour un achat admissible qui a été converti en un Programme de paiement par versements égaux (par exemple, et raison d’un remboursement ou d’un échange de l’achat de Rogers), ce crédit sera appliqué à votre solde conformément à l’Entente avec le titulaire de carte de la Banque Rogers. Le crédit ou le remboursement d’un achat admissible n’annulera pas automatiquement le Programme de paiement par versements égaux auquel il est associé.

Nous ne sommes pas en mesure de changer la durée de paiement une fois que l’achat a été converti en programme de paiement en versements égaux.

Vous ne pouvez pas convertir un achat admissible en programme de paiement par versements égaux sans intérêts au moyen de la plateforme de services numériques de la Banque Rogers (c.-à-d. les services bancaires en ligne ou l’appli de la Banque Rogers). Vous devez demander que la conversion soit effectuée en remplissant le formulaire de demande à banquerogers.com/48mois dans les trois (3) jours civils suivant l’achat admissible. Si votre demande contient des renseignements erronés ou si vous ne répondez pas aux critères d’admissibilité, elle sera refusée.

La Banque Rogers ne peut convertir un achat en programme de paiement par versements égaux si le solde du compte est supérieur au solde impayé. Si vous effectuez un paiement ou si un crédit est émis, ce qui réduit le solde impayé du compte, un spécialiste du Service à la clientèle de la Banque Rogers peut tenter de communiquer avec vous (jusqu’à 3 tentatives) pour discuter de la conversion du solde de l’achat en programme de paiement par versements égaux.

La Banque Rogers offre des options de programme de paiement par versements égaux pour les achats effectués chez Rogers et les achats qui n’ont pas été effectués chez Rogers. Pour les achats qui n’ont pas été effectués chez Rogers, vous devez ouvrir une session dans votre compte de services bancaires en ligne à banquerogers.com et sélectionner l’onglet Transaction pour vérifier si votre achat est admissible et connaître les modalités et les taux d’intérêt en vigueur. La Banque Rogers n’acceptera pas les demandes soumises à banquerogers.com/48mois pour convertir un achat qui n’a pas été effectué chez Rogers en programme de paiement par versements égaux.

FAQ – Questions d’ordre général

Les Programmes de paiement par versements égaux sont offerts uniquement :

  1. pour certains Comptes admissibles que nous considérons comme étant en règle au moment du traitement du Programme de paiement par versements;
  2. pour certains types de Carte admissibles et pour certains Achats de 250,00 $ ou plus;
  3. jusqu’à un maximum de six (6) Programmes de paiement par versements égaux par Compte à la fois; et
  4. aux personnes ne résidant pas au Québec; et
  5. si le montant de la transaction que vous souhaitez convertir en un Programme de paiement par versements égaux est inférieur au solde impayé de votre Compte.

Déménagement au Québec : Si vous avez un Programme de paiement par versements égaux actif à votre compte et que vous déménagez au Québec, vous continuerez d’avoir accès à votre Programme de paiement par versements égaux actuel sous l’onglet Gérer votre programme de paiement par versements égaux dans votre compte bancaire en ligne jusqu’à ce que vous ayez payé en entier le Programme de paiement par versements égaux.

Déménagement du Québec vers une autre province canadienne : Pour qu’un achat soit considéré comme admissible à un Programme de paiement par versements égaux, l’achat doit respecter les conditions ci-dessus et doit être effectué après le déménagement du Québec vers une autre province canadienne.

Vous pouvez uniquement convertir un achat admissible pendant la période de Relevé au cours de laquelle l’achat admissible a été inscrit au Compte.

Une fois la transaction convertie en un Programme de paiement par versements égaux, celle-ci ne peut être remboursée. Si vous souhaitez annuler un Programme de paiement par versements égaux, vous pouvez le faire en tout temps en payant le solde impayé du Programme de paiement par versements égaux avant l’échéance de la période d’échelonnement du paiement.

Oui; le Titulaire de carte principal a accès à toutes les transactions admissibles inscrites à son compte bancaire en ligne, que la transaction ait été effectuée par le Titulaire de carte principal ou par un Utilisateur autorisé. Le titulaire de carte principal peut convertir toute transaction admissible en un Programme de paiement par versements égaux.

Vous ne pouvez pas convertir un achat en un Programme de paiement par versements égaux au moyen de l’appli de la Banque Rogers. Les achats admissibles peuvent uniquement être convertis en un Programme de paiement par versements égaux par l’entremise du compte bancaire en ligne du titulaire de carte, à banquerogers.com.

La participation à un Programme de paiement par versements égaux ne modifie pas votre limite de crédit (remarque : le montant de l’Achat initial est déduit du montant de votre limite de crédit disponible).

La participation à un Programme de paiement par versements égaux n’a aucune incidence sur les récompenses sous forme de remises en argent que vous avez déjà obtenues relativement à un Achat admissible.

Si vous ne payez pas le paiement minimum en totalité à la date d’échéance du paiement au cours d’un mois donné, les intérêts courent sur la partie impayée du paiement mensuel relatif au Programme de paiement par versements égaux. Ces intérêts sont calculés au taux d’intérêt annuel ordinaire s’appliquant aux Achats inscrits à ce Compte, à compter du premier jour de la période de Relevé mensuel suivante après le paiement minimum manquant. Les intérêts sont ajoutés au solde du Compte à la fin de chaque période de Relevé.

Si un Programme de paiement par versements égaux est annulé au cours d’une période de Relevé après la conversion de l’Achat correspondant, des intérêts courent sur le solde en capital impayé relatif au Programme de paiement par versements égaux au taux d’intérêt annuel ordinaire s’appliquant aux Achats inscrits au Compte, à partir du jour suivant le traitement de la demande d’annulation jusqu’à la fin de la période de Relevé.

Si vous obtenez un crédit pour un Achat admissible qui a été converti en un Programme de paiement par versements égaux, ce crédit sera appliqué au Solde conformément à l’Entente avec le titulaire de carte de la Banque Rogers.

Les intérêts sont calculés et facturés comme suit :

  1. De la date de l’Achat jusqu’à la date à laquelle cet Achat admissible est converti en un Programme de paiement par versements égaux, les intérêts courent et sont calculés pour cet Achat au taux d’intérêt annuel ordinaire s’appliquant aux Achats inscrits au Compte.
  2. Au cours de la durée de votre Programme de paiement par versements égaux (c.-à-d. de la date à laquelle l’Achat admissible est converti en un Programme de paiement par versements égaux jusqu’à la fin de ce Programme de paiement par versements égaux), les intérêts sont calculés sur le solde impayé du Programme de paiement par versements égaux, conformément à l’article 4 des présentes, au taux d’intérêt annuel que vous avez accepté au moment où vous avez demandé la conversion de l’Achat admissible en un Programme de paiement par versements égaux. Le « taux d’intérêt quotidien » applicable correspond au taux d’intérêt annuel qui s’applique au solde du Programme de paiement par versements égaux, divisé par le nombre de jours dans l’année (soit 365 jours, à l’exception des années bissextiles qui comptent 366 jours). Le « solde quotidien moyen » pour votre Programme de paiement par versements égaux correspond à la somme de tous les soldes quotidiens pour ce Programme de paiement par versements au cours de la période de Relevé, divisée par le nombre de jours dans la période de Relevé. Les intérêts sont calculés à la fin de chaque période de Relevé pour votre Programme de paiement par versements égaux en multipliant le taux d’intérêt quotidien, le solde quotidien moyen et le nombre de jours de la période de Relevé.
  3. Pendant la première période de Relevé après la conversion d’un Achat admissible en un Programme de paiement par versements égaux, les intérêts sont calculés à compter de la date de conversion jusqu’à la date de fin de la période de Relevé et sont facturés à la fin de deuxième période, avec les intérêts dus pour la période en cours. Votre Relevé indiquera le paiement mensuel exigible, qui comprend le capital et le montant estimé des intérêts, pour chaque Achat converti en un Programme de paiement par versements égaux. Il est possible que le montant des intérêts mensuels effectivement courus dans votre Compte soit inférieur aux intérêts projetés. Par conséquent, le montant de votre dernier paiement mensuel pourrait être moindre.

Nous ne facturons pas d’intérêts pour un Programme de paiement par versements égaux pendant une période de Relevé si nous recevons le paiement intégral du Solde à la date d’échéance indiquée sur le premier Relevé sur lequel figure le Programme de paiement par versements égaux.

Lorsque vous convertissez un achat en un Programme de paiement par versements égaux, un ajustement est apporté à votre compte afin que la transaction passe d’un « achat » à un « Programme de paiement par versements égaux ». Par conséquent, 3 transactions figureront sur votre relevé : 1) la transaction initiale de l’achat, 2) une transaction de crédit pour retirer le montant de la transaction de vos « achats » et 3) une transaction de débit pour associé le montant de la transaction au Programme de paiement par versements égaux.

Par exemple : Vous faites un achat de 575 $ le 9 juin sur amazon.ca. Vous convertissez l’achat en un Programme de paiement par versements égaux, nommé « PPVE pour l’achat sur Amazon ». C’est ce nom que vous verrez sur votre relevé de juillet.

Date de transactionDate d’inscriptionDescriptionMontant ($)
9 juin9 juinAmazon.ca575,00
13 juin13 juinPPVE pour l’achat sur Amazon-575,00
13 juin13 juinPPVE pour l’achat sur Amazon575,00

Pour que les titulaires de carte qui utilisent les prélèvements automatiques puissent profiter du Programme de paiement par versements égaux, le calcul du « montant payé en entier » sera dorénavant fondé sur le « montant dû ». Ce dernier correspond au nouveau solde indiqué sur votre relevé actuel, moins les paiements portés à votre compte avant leur date d’exigibilité et moins les montants des soldes du programme de transfert de solde promotionnel ou du Programme de paiement par versements égaux qui figurent au compte, mais qui ne sont pas encore arrivés à échéance.