Verrouiller ou déverrouiller votre carte
Verrouiller ou déverrouiller votre carte
Si vous avez égaré votre carte, vous pouvez bloquer les nouveaux achats en verrouillant temporairement votre carte principale (les cartes supplémentaires ne peuvent pas être verrouillées).
Pendant que votre carte est verrouillée, les paiements préautorisés (récurrents) et les transactions en attente continueront d’être traités normalement, et vous pourrez quand même échanger vos remises en argent et recevoir des crédits (remboursements, ajustements et échanges). Vous pouvez déverrouiller votre carte en tout temps.
Verrouiller et déverrouiller votre carte en utilisant l’appli de la Banque Rogers
- Téléchargez l’appli de la Banque Rogers pour iOS ou Android ici :
- Connectez-vous avec vos identifiants bancaires en ligne actuels ou inscrivez votre carte Mastercard de la Banque Rogers dans l’appli de la Banque Rogers sur votre appareil intelligent.
- Sélectionnez Plus dans le coin inférieur droit de l’écran.
- Sélectionnez Gérer votre carte.
- Sélectionnez Verrouiller/déverrouiller la carte.
- Sélectionnez Verrouiller la carte.
- Pour déverrouiller votre carte, retournez à la page Verrouiller/déverrouiller la carte et appuyez sur Déverrouiller la carte.
Verrouiller et déverrouiller votre carte en ligne
- Ouvrez une session ou inscrivez-vous ici.
- À la page « Mon Compte », cliquez sur Je souhaite... et sélectionnez Verrouiller/déverrouiller la carte dans le menu déroulant.
- Lisez l’avis, puis cliquez sur Verrouiller la carte.
- Pour déverrouiller votre carte, répétez l’étape 2 et appuyez sur Déverrouiller la carte.
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